Beruf

Derzeit arbeite ich als Supervisor im Wiener Business-Bereich des Contact Centers der Telekom Austria AG.

Meine Tätigkeit in diesem Unternehmen habe ich (damals noch bei der nun in das Mutterunternehmen integrierten Datakom) im Produktmanagement für den Elektronischen Rechtsverkehr begonnen. Zusätzlich war ich während der Projektphase in die Arbeiten zum European Business Register - EBR eingebunden.

Im August '99 habe ich die Leitung des Kundensupports für die Datenmehrwertdienste übernommen. Nach der Übernahme durch die Telekom war ich kurzfristig Teamleiter des Datenmehrwertdienste-Teams und bin nunmehr Supervisor im Wiener Business-Bereich.